お日にちやお時間の指定をいただいたお荷物についてはゆうパックで発送いたしておりますが、郵便局での引受けの際に指定日時の入力が記録されないことがあり、発送後にお知らせする追跡番号からご確認いただける追跡記録画面上に指定日時の表示がされない場合があります。
指定日時の表示がされない場合でも、お荷物のラベルに日時指定の表記があればご指定の日時に配達される予定ですのでご安心ください。
配達日時についてご不明な点がございましたら、配達郵便局にお問い合わせいただくか、金券ねっとフリーダイヤルにお問い合わせいただければ詳細をお調べして折り返しご連絡いたします。
この件についてご指摘をいただきましたお客様には心よりお詫びを申しあげます。