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金券ねっとによく寄せられる質問

金券ねっとによく寄せられるご質問をまとめました。

お客さまからのご質問は、フリーダイヤルでもうけたまわっております。お気軽にお問い合わせください。

商品券はクレジットカードで買えるの?

金券ねっとはVISA、MasterCard、JCBのクレジットカードでのお支払いに対応しております。

AmericanExpress(アメックス)、ダイナースクラブ、DISCOVERのカードにつきましてもご利用いただけますよう手続きを進めているところです。今しばらくお待ちください。

注文金額の上限は?

1回でご注文いただける上限は30万円とさせていただいております。

クレジットカードの種類やご利用状況によっては上限額が変わってくることがありますので、お支払いがうまくいかない場合は、注文金額を下げてお試しください。

注文した商品はちゃんと届く?

迅速でていねいな対応が金券ねっとのポリシーです。「注文当日の発送」「最短での到着」を原則的なルールとしています。

配達日時指定やお届け先の変更などの細かなご要望にも対応しておりますので、はじめてご利用のお客様や、お急ぎのお客様もごあんしんください。

郵便局留めでの受け取りはできる?

ご指定の郵便局留めでの発送もうけたまわっております。

なお、商品受け渡しに関するトラブル防止のため、お受け取りの際にはお名前・ご住所・顔写真のついた身分証明書のご提示を必須とさせていただいております。あらかじめご了承ください。